Confidentialité

Ce site collecte le strict nécessaire : ce que vous écrivez dans le formulaire de contact, et ce qui est indispensable au fonctionnement de l'espace client. Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience, aucune revente de données.

Qui traite vos données

BideoGemu, 5 avenue des Peupliers, 62710 Courrières. Pour toute question : Afficher l'adresse .

Ce qui est collecté, et pourquoi

Formulaire de contact

Nom, société si vous la donnez, adresse électronique, nature du projet et message. Finalité : vous répondre et étudier votre demande. Base légale : votre démarche vers nous (mesures précontractuelles). Conservation : trois ans après le dernier échange.

Espace client

Adresse électronique, nom, société, mot de passe chiffré, et le contenu des chantiers : étapes validées, fichiers déposés, messages échangés. Finalité : exécuter le contrat et garder la trace des validations. Base légale : l'exécution du contrat. Conservation : la durée de la relation, puis cinq ans au titre de la prescription commerciale.

Journaux techniques

Adresse IP, date et page demandée, consignées par le serveur web. Le journal de sécurité de l'application note en outre les connexions refusées au back-office et les envois automatisés écartés du formulaire de contact. Finalité : sécurité et diagnostic de panne. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner le service. Conservation : douze mois au plus pour le serveur web, trente jours pour le journal de sécurité.

Cookies

Le site dépose deux cookies au maximum, et uniquement si vous vous connectez : le cookie de session qui vous maintient authentifié, et le cookie « se souvenir de moi » si vous l'utilisez. Tous deux sont strictement nécessaires au service que vous demandez : à ce titre, ils ne requièrent pas votre consentement, et c'est pourquoi ce site n'affiche aucune bannière.

Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'est déposé. Aucune ressource n'est chargée depuis un service tiers : polices, styles et images sont servis par ce serveur.

Qui voit vos données

Personne d'autre que l'éditeur. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales, et ne quittent pas l'Union européenne. Le site est hébergé sur une infrastructure administrée en propre : Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à Afficher l'adresse : la réponse intervient sous un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en HTTPS. Les mots de passe sont conservés sous forme de condensats, jamais en clair — ils ne peuvent donc pas vous être renvoyés, seulement réinitialisés. Les sauvegardes de la base sont quotidiennes.